01
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa vz66 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website vz66.one và các ứng dụng liên quan.
Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này có nghĩa như sau:
- "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do vz66 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bắn cá và các sản phẩm khác.
- "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được đăng ký bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ của vz66.
- "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong Tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Tiền thưởng" – Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả, hoặc phần thưởng được vz66 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập vz66 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp lệ. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
02
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của vz66, Bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. vz66 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên vz66. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
- Bạn không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên vz66.
vz66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu thông tin cung cấp không chính xác hoặc không thể xác minh, vz66 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản và giữ lại số dư liên quan đến hoạt động gian lận.
03
Quy Định Sử Dụng Tài Khoản
Sau khi đăng ký thành công, Thành viên có trách nhiệm quản lý và bảo mật tài khoản của mình theo các quy định sau:
- Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía Bạn.
- Không được chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
- Thành viên phải thông báo ngay cho vz66 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
- Tài khoản vz66 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không được sử dụng cho mục đích thương mại hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba.
- Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
Lưu ý quan trọng: vz66 áp dụng hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Chúng tôi khuyến khích tất cả Thành viên kích hoạt tính năng này ngay sau khi đăng ký.
04
Nạp Tiền & Rút Tiền
vz66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Mọi giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:
Về nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy theo phương thức thanh toán.
- Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
- vz66 không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền nạp bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Về rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
- Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
- Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.
- vz66 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
05
Tiền Thưởng & Khuyến Mãi
vz66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.
- Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
- Mỗi Thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
- vz66 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
- Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược.
Lưu ý: vz66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được cấp hợp lệ trước thời điểm thay đổi.
06
Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng vz66 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng của từng loại trò chơi được công bố trong phần hướng dẫn tương ứng:
- Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống và nhà cung cấp trò chơi được vz66 chứng nhận. Kết quả là cuối cùng và không thể tranh cãi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn theo quy định của từng loại cá cược.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, vz66 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
- vz66 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và từng Thành viên tùy theo chính sách quản lý rủi ro.
- Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
07
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ của vz66:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên vz66 để trục lợi bất chính.
- Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
- Thực hiện các hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và các Thành viên khác.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi.
Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời vz66 có quyền báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
08
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng vz66, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video và phần mềm, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của vz66 hoặc các đối tác cấp phép.
- Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của vz66 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc hình ảnh của vz66 trong bất kỳ tài liệu quảng cáo hoặc truyền thông nào đều bị nghiêm cấm nếu không có sự chấp thuận chính thức.
- Thành viên được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân.
09
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vz66 không chịu trách nhiệm đối với:
- Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp thua cược do lỗi kỹ thuật không lường trước.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- Tổn thất phát sinh do Thành viên không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng vz66.
vz66 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định và bảo vệ quyền lợi của Thành viên, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và không có lỗi trong mọi trường hợp.
10
Chơi Có Trách Nhiệm
vz66 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho Thành viên:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua cược: Thành viên có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng.
- Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ: Hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ vz66 qua live chat 24/7 hoặc xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.
18+
Dịch vụ vz66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên
11
Chấm Dứt Tài Khoản
Tài khoản Thành viên có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu của Thành viên: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
- Do vi phạm Điều khoản: vz66 có quyền khóa hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Do yêu cầu pháp lý: vz66 có thể buộc phải đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Do không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và phí quản lý tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng theo chính sách hiện hành.
12
Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và vz66, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
- Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến vz66 qua email hỗ trợ. vz66 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
- Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
- Trong thời gian giải quyết tranh chấp, vz66 có quyền tạm giữ số dư tài khoản liên quan đến tranh chấp.
13
Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website vz66.one
- Email hỗ trợ: [email protected]
Đội ngũ hỗ trợ vz66 hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt.
Lưu ý cuối: vz66 có quyền cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Bạn chấp thuận các thay đổi đó.